Informativa sulla Privacy

Chi Siamo

phexoralvent è una società di consulenza finanziaria specializzata nella pianificazione finanziaria personalizzata. La nostra sede è situata in Via dei Due Gobbi, 3, 42121 Reggio Emilia RE, Italia. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali dei nostri clienti e visitatori del sito web.

Il rispetto della privacy è fondamentale per la nostra attività. In qualità di consulenti finanziari, comprendiamo l'importanza della riservatezza e della protezione dei dati sensibili che i nostri clienti condividono con noi.

Dati che Raccogliamo

Nel corso della nostra attività di consulenza finanziaria, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali:

Raccogliamo questi dati direttamente durante i colloqui iniziali, attraverso questionari specifici e nel corso del rapporto di consulenza. Tutti i dati sono trattati con la massima riservatezza e solo per le finalità dichiarate.

Come Utilizziamo i Dati

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per fornire i nostri servizi di consulenza finanziaria e per rispettare gli obblighi normativi applicabili:

• Analisi della situazione finanziaria personale del cliente
• Sviluppo di strategie di investimento personalizzate
• Monitoraggio continuo del portafoglio e degli obiettivi finanziari
• Comunicazioni relative ai servizi e aggiornamenti di mercato
• Adempimento degli obblighi normativi e fiscali
• Prevenzione delle frodi e sicurezza dei dati

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi di consulenza finanziaria richiesti
• Obbligo legale: per rispettare gli adempimenti normativi del settore finanziario
• Consenso: per comunicazioni marketing e newsletter informative
• Interesse legittimo: per la sicurezza dei dati e la prevenzione delle frodi

Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa vigente:

• Istituzioni finanziarie per l'esecuzione di operazioni di investimento
• Autorità di vigilanza quando richiesto dalla normativa
• Fornitori di servizi tecnologici per la gestione della piattaforma (con accordi specifici di protezione dati)
• Consulenti legali e fiscali per questioni specifiche del cliente
• Organismi di controllo per verifiche normative

Tutti i soggetti terzi con cui condividiamo i dati sono tenuti a rispettare rigorosi standard di protezione e riservatezza. Non vendiamo né cediamo mai i dati personali per finalità commerciali.

I Tuoi Diritti

Come cliente, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci:

Sicurezza dei Dati

La protezione dei dati dei nostri clienti è una priorità assoluta. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia:

• Crittografia avanzata per tutti i dati sensibili e le comunicazioni
• Sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso ai dati
• Backup regolari e sistemi di ripristino d'emergenza
• Formazione continua del personale sulle best practices di sicurezza
• Monitoraggio continuo delle attività e controlli di accesso
• Audit periodici dei sistemi di sicurezza e aggiornamenti regolari

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e rispettare gli obblighi normativi:

• Dati di consulenza: per tutta la durata del rapporto più 10 anni come previsto dalla normativa
• Dati di contatto: fino alla revoca del consenso o cessazione del rapporto
• Documentazione contrattuale: 10 anni dalla conclusione del contratto
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione:

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analytics: per comprendere come viene utilizzato il sito (solo con consenso)
• Cookie di preferenze: per ricordare le tue impostazioni

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro banner di consenso.

Trasferimenti Internazionali

Tutti i dati personali sono trattati esclusivamente nell'Unione Europea. Nel caso eccezionale di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo che:

• Il paese destinatario abbia un livello di protezione adeguato
• Siano in vigore clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Vengano implementate garanzie aggiuntive per la protezione dei dati

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nella normativa o nei nostri servizi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:

• Notifica via email ai clienti registrati
• Avviso sul nostro sito web
• Comunicazione durante i colloqui di consulenza

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste relative alla privacy entro 30 giorni dal ricevimento. Per richieste urgenti, ti preghiamo di contattarci telefonicamente.